डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान: पूर्व रेलवे के 4,241 पेंशनभोगियों ने जमा किए डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र

कोलकाता, 13 नवंबर (आईएएनएस)। पूर्व रेलवे ने देशव्यापी डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 के तहत रेलवे पेंशनभोगियों को सुविधाजनक और परेशानी मुक्त सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए विशेष पहल शुरू की है। यह अभियान 1 नवंबर से 30 नवंबर 2026 तक चलाया जा रहा है।

पूर्व रेलवे की महाप्रबंधक गीतिका पाण्डेय के मार्गदर्शन में पेंशनभोगियों को डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र (डीएलसी) जमा करने में हर संभव सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं। खासतौर पर उन पेंशनभोगियों पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है, जिन्हें तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।

इन निर्देशों के तहत पूर्व रेलवे मुख्यालय के साथ-साथ चारों मंडलों हावड़ा, सियालदह, आसनसोल और मालदा तथा तीन कारखानों कांचरापाड़ा, लिलुआ और जमालपुर में समर्पित डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र हेल्पलाइन केंद्र स्थापित किए गए हैं।

इन हेल्पलाइन केंद्रों के माध्यम से पेंशनभोगियों को डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा करने की पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन और व्यावहारिक सहायता प्रदान की जा रही है, जिससे यह प्रक्रिया अधिक सरल और सुविधाजनक बन सके।

13 नवंबर 2026 को रेलवे कर्मचारियों की सहायता से कुल 539 पेंशनभोगियों ने सफलतापूर्वक अपने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा किए। अभियान के तहत अब तक कुल 4,241 पेंशनभोगी अपने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र सफलतापूर्वक जमा कर चुके हैं।

महाप्रबंधक गीतिका पाण्डेय ने विशेष रूप से 80 वर्ष या उससे अधिक आयु के बुजुर्ग पेंशनभोगियों की सहायता सुनिश्चित करने पर जोर दिया है। ऐसे पेंशनभोगी जो अभियान केंद्रों तक पहुंचने में असमर्थ हैं, उनके लिए पूर्व रेलवे की विभिन्न इकाइयों द्वारा विशेष सुविधा कार्यक्रम भी चलाए जा रहे हैं, ताकि उनके डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र घर के निकट या आवश्यक सहायता के साथ जमा कराए जा सकें।

हेल्पलाइन केंद्र प्रत्येक कार्यदिवस में सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक संचालित किए जा रहे हैं। पेंशनभोगी अपने निकटतम केंद्र पर जाकर रेलवे कर्मचारियों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

इसके अलावा पेंशनभोगी आधिकारिक डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र पोर्टल के माध्यम से भी यह प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

पूर्व रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी शिबराम माझी ने कहा कि महाप्रबंधक के मार्गदर्शन में पूर्व रेलवे डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 के दौरान पेंशनभोगियों को अधिकतम सहायता उपलब्ध कराने और पूरी प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए लगातार प्रयास कर रहा है। उन्होंने कहा कि हेल्पलाइन केंद्रों की स्थापना और विशेष सहायता संबंधी पहल पूर्व रेलवे की अपने पेंशनभोगियों के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं।

–आईएएनएस

एएमटी/डीकेपी

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