इंडिगो संकट के बीच रेलवे ने बढ़ाया मदद का हाथ: 37 ट्रेनों में 116 कोच जोड़े, इस रूट पर नहीं होगी परेशानी

Indigo Flight Cancellation: इंडिगो की फ्लाइट में रुकावट से हुई परेशानी को देखते हुए, नॉर्दर्न रेलवे ने कहा कि उसने जम्मू राजधानी एक्सप्रेस समेत कम से कम चार ट्रेनों में कोच बढ़ाए हैं, ताकि जो यात्री ट्रेन से यात्रा करना चाहते हैं, उन्हें सुविधा मिल सके। नॉर्दर्न रेलवे के एक ऑफिशियल बयान में कहा गया, “इंडिगो की फ्लाइट सर्विस में रुकावट को देखते हुए NR ने यात्रियों की सुविधा के लिए ये कदम उठाए हैं। रेलवे ने 37 ट्रेनों में कोच बढ़ा दिए हैं. जबकि कई नई स्पेशल ट्रेनें चलाईं हैं.

Indian Railways: ट्रेन नंबर 12425/26 में बढ़ाया गया कोच

12425/26 जम्मू तवी राजधानी एक्सप्रेस में एक 3A कोच बढ़ाया गया; 12424/23 डिब्रूगढ़ राजधानी एक्सप्रेस (JAT राज का लिंक रेक) में एक 3A कोच बढ़ाया गया; चंडीगढ़ शताब्दी 12045/46 में एक CC कोच और अमृतसर शताब्दी 12030/29 में एक CC कोच बढ़ाया गया।” इस बीच, सरकार ने कहा कि उसने इंडिगो में बड़े पैमाने पर हुई गड़बड़ी की हाई-लेवल जांच कराने का फैसला किया है, जिसमें यह जांच की जाएगी कि एयरलाइन में क्या गलत हुआ, और जहां भी ज़रूरी हो, सही कार्रवाई के लिए जवाबदेही तय की जाएगी।

सरकार ने कहा हाई लेवल जांच होगी

जांच में भविष्य में ऐसी दिक्कतों को रोकने के उपाय भी सुझाए जाएंगे। यह पक्का करते हुए कि यात्रियों को फिर से ऐसी मुश्किलों का सामना न करना पड़े।
देश भर के एयरपोर्ट पर हजारों यात्रियों को मुश्किलों का सामना करना पड़ा, इस पर सिविल एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू ने एक बयान में कहा कि “हमें उम्मीद है कि फ्लाइट शेड्यूल कल तक स्थिर हो जाएंगे और नॉर्मल हो जाएंगे। हमें उम्मीद है कि अगले तीन दिनों में सर्विस पूरी तरह से ठीक हो जाएंगी।”

Indigo Latest News: यात्रियों की मदद का आश्वासन

इस दौरान यात्रियों की मदद के लिए, एयरलाइनों को बेहतर ऑनलाइन इन्फॉर्मेशन सिस्टम के ज़रिए रेगुलर और सही अपडेट देने का निर्देश दिया गया है, जिससे यात्री अपने घरों से रियल-टाइम फ्लाइट स्टेटस पर नज़र रख सकें, मंत्री ने कहा। मंत्री ने आगे कहा, “किसी भी फ्लाइट के कैंसिल होने पर, एयरलाइनें यात्रियों को बिना कोई रिक्वेस्ट किए, ऑटोमैटिकली पूरा रिफंड जारी कर देंगी। जो यात्री लंबी देरी के कारण फंसे हैं, उन्हें एयरलाइनों द्वारा सीधे होटल में ठहरने की व्यवस्था की जाएगी।” मिनिस्ट्री ने कहा कि उसने फ़्लाइट शेड्यूल, खासकर इंडिगो एयरलाइंस के शेड्यूल में चल रही रुकावट को दूर करने के लिए तुरंत और एक्टिव कदम उठाए हैं।

Indigo Flight Cancellation: DGCA ने वापस लिए फैसले

DGCA के फ़्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) ऑर्डर तुरंत रोक दिए गए हैं। मिनिस्टर ने कहा, “हवाई सुरक्षा से कोई समझौता किए बिना, यह फ़ैसला सिर्फ़ यात्रियों, खासकर सीनियर सिटिज़न्स, स्टूडेंट्स, मरीज़ों और उन दूसरे लोगों के हित में लिया गया है जो ज़रूरी ज़रूरतों के लिए समय पर हवाई यात्रा पर निर्भर हैं।”उन्होंने आगे कहा कि इसके अलावा, यह पक्का करने के लिए कई ऑपरेशनल उपाय किए गए हैं कि नॉर्मल एयरलाइन सर्विस जल्द से जल्द बहाल हो जाएं और यात्रियों को होने वाली परेशानी काफ़ी कम हो जाए।

सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने एक 24×7 कंट्रोल रूम भी बनाया है जो रियल-टाइम बेसिस पर स्थिति पर नज़र रख रहा है ताकि तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई, असरदार तालमेल और समस्याएँ सामने आने पर उनका तुरंत समाधान पक्का किया जा सके।

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