बाल खींचे, जमीन पर लिटाकर पीटा! बुकिंग रद्द होने पर महिला मसाज थैरेपिस्ट ने कस्टमर से की मारपीट, वायरल हुआ VIDEO

Urban Company Controversy Mumbai: मुंबई के वडाला इलाके से एक हैरान कर देने वाली घटना सामने आई है, जिसने सोशल मीडिया पर लोगों का ध्यान खींच लिया है। एक महिला ने अर्बन कंपनी ऐप के जरिए मसाज सेवा बुक की थी, लेकिन बुकिंग रद्द होने के बाद कथित तौर पर मसाज थैरेपिस्ट ने महिला के साथ मारपीट कर दी। इस मामले में पीड़िता ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है और घटना का वीडियो भी सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है।

Urban Company Controversy Mumbai: मसाज सेवा बुक करने से शुरू हुआ विवाद

जानकारी के अनुसार, 46 वर्षीय महिला अपने बेटे के साथ वडाला में रहती हैं। वे लंबे समय से फ्रोजन शोल्डर की समस्या से परेशान थीं। दर्द से राहत पाने के लिए उन्होंने अर्बन कंपनी ऐप के माध्यम से घर पर मसाज सेवा बुक की। तय समय पर महिला थैरेपिस्ट उनके घर पहुंची। हालांकि, थैरेपिस्ट का व्यवहार और उसके साथ लाया गया बड़ा मसाज बेड देखकर महिला असहज हो गईं। उन्हें स्थिति ठीक नहीं लगी, जिसके बाद उन्होंने मसाज सेशन रद्द करने का फैसला किया और ऐप के जरिए रिफंड की प्रक्रिया शुरू कर दी।

Urban Company Assault Case: गाली-गलौज से हाथापाई तक पहुंचा मामला

पीड़िता के मुताबिक, सेशन रद्द होने से थैरेपिस्ट नाराज हो गई। पहले उसने महिला के साथ गाली-गलौज की और फिर मामला हाथापाई तक पहुंच गया। आरोप है कि थैरेपिस्ट ने महिला के बाल खींचे, चेहरे पर मुक्के मारे और खरोंचें डालीं। इतना ही नहीं, पीड़िता को जमीन पर धक्का भी दिया गया। जब महिला का बेटा बीच-बचाव के लिए आगे आया, तो उसके साथ भी धक्का-मुक्की की गई। अचानक हुई इस घटना से मां-बेटा दोनों घबरा गए।

Massage Therapist Fight In Mumbai…
मुंबई के वडाला में अर्बन कंपनी की मसाज थैरेपिस्ट ने महिला ग्राहक को जमकर पीटा। बुकिंग कैंसिल करने पर विवाद हुआ। थैरेपिस्ट ने महिला ग्राहक के बाल खींचे और चेहरे पर मुक्के मारे…#Mumbai #Maharashtra pic.twitter.com/SjCfSc9ju3

— Akash Masne (@AkashMasne5995) January 23, 2026

Urban Company Viral Fight Video: पुलिस को दी गई सूचना, आरोपी फरार

घटना के दौरान पीड़ित महिला ने तुरंत पुलिस हेल्पलाइन नंबर 100 पर कॉल किया। पुलिस मौके पर पहुंची, लेकिन तब तक आरोपी थैरेपिस्ट वहां से फरार हो चुकी थी। इसके बाद पीड़िता ने वडाला पुलिस स्टेशन जाकर लिखित शिकायत दर्ज कराई। पुलिस ने इस मामले में नॉन-कॉग्निजेबल रिपोर्ट दर्ज की है और जांच शुरू कर दी है। पुलिस का कहना है कि आरोपी की पहचान कर ली गई है और उसकी तलाश जारी है।

वायरल वीडियो से बढ़ा मामला

इस घटना का वीडियो भी सामने आया है, जो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। वीडियो में थैरेपिस्ट का आक्रामक व्यवहार साफ देखा जा सकता है। वीडियो के वायरल होने के बाद लोगों में गुस्सा है और कई यूजर्स अर्बन कंपनी की सुरक्षा और कर्मचारियों की जांच प्रक्रिया पर सवाल उठा रहे हैं।

अर्बन कंपनी की चुप्पी और पीड़िता की उम्मीद

जांच के दौरान यह भी सामने आया कि ऐप में थैरेपिस्ट की पहचान से जुड़ी कुछ तकनीकी दिक्कतें थीं, जिन्हें बाद में ठीक किया गया। हालांकि, इस पूरे मामले पर अर्बन कंपनी की ओर से अब तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।

पीड़िता का कहना है कि इस घटना से वे शारीरिक और मानसिक रूप से काफी परेशान हैं। उन्हें उम्मीद है कि पुलिस जल्द आरोपी को गिरफ्तार कर सख्त कार्रवाई करेगी। पुलिस ने भी भरोसा दिलाया है कि मामले की पूरी जांच की जा रही है और दोषी को बख्शा नहीं जाएगा।

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