आज की दुनिया ने पैसा कमाना कठिन बना दिया है। ऐसे में व्यक्ति सोच-समझकर पैसे को खर्च करता है। और फिर ऐसे में अगर कुछ थोड़ी सी भी गड़बड़ हो जाएं तो लोग किसी भी चीज़ के लिए लड़ने को तैयार रहते हैं।
चाहे वह फिर कुछ भी क्यों न हो।आसान भाषा में कहा जाए तो आज के समय में ग्राहकों को बरगलाना मुश्किल है, और जो भी कम्पनियां ऐसा करने का प्रयास भी करते हैं, उन्हें ग्राहकों का गुस्सा और बदनामी का जोखिम उठाना पड़ता है।
क्या हैं पूरा मामला?
अमेरिका के प्रसिद्ध फास्ट फूड श्रृंखला बर्गर किंग ने भी ऐसी ही घटना का अनुभव किया। एक रिपोर्ट के मुताबिक, यह कंपनी अपने ग्राहकों के लिए कुछ अनोखे बर्गर विकल्प लेकर आया है। इन्हीं कुछ ख़ास बर्गर में से एक है हूपर बर्गर मतलब कि महाबर्गर। ऐसा दावा करके कंपनी कम से कम ग्राहकों से ज्यादा पैसा वसूल रही है, लेकिन कंपनी खुद इस धोखाधड़ी का शिकार हो गई है।
लोगों ने भड़कने के बाद किया केस
संयुक्त राज्य अमेरिका में बर्गर किंग रेस्तरां के ग्राहक असंतुष्ट हैं क्योंकि उन्हें Whopper Burger के रूप में बांटे जाने वाले छोटे बर्गर मिल रहे हैं। एक ग्राहक ने इस बात पर असंतोष जताया है कि उसे जो तस्वीर दिखाई जा रही है उसमें महाबर्गर से एक बड़ी मीट पैटी और अन्य सामग्रियां निकलती हुई देखी जा सकती हैं। बर्गर किंग ने पहले कहा था कि वास्तविक बर्गर बिल्कुल छवि की तरह नहीं दिख सकते हैं। हालांकि मियामी जिला न्यायाधीश रॉय ऑल्टमैन ने यह स्पष्ट कर दिया है कि जूरी के फैसले का सम्मान किया जाना चाहिए। वह स्वीकार करते हैं कि आख़िरकार कंपनी के टीवी और ऑनलाइन विज्ञापनों ने ग्राहकों को धोखा नहीं दिया है।
